1. Personuppgiftsansvarig
Hembase ansvarar för behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna policy.
Kontakt: hej@hembase.app
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in uppgifter som du själv väljer att lämna via våra formulär.
- Kontaktformulär: namn, e-postadress, ämne, meddelande och (valfritt) företagsnamn.
- Väntelista: e-postadress och val kopplade till att få uppdateringar.
Vi behandlar också begränsad teknisk information för säkerhet (t.ex. för att begränsa missbruk och spam). Detta kan innebära att vi hanterar en hashad (pseudonymiserad) variant av IP-adress under kort tid för att kunna tillämpa rate limiting.
3. Varför vi behandlar uppgifterna
Vi behandlar personuppgifter för följande syften:
- Besvara frågor: ta emot och hantera kontaktförfrågningar.
- Uppdateringar: skicka information om Hembase till dig som anmält intresse.
- Säkerhet: förebygga spam, missbruk och överbelastning av formulär.
4. Laglig grund
- Kontaktförfrågningar: berättigat intresse (att kunna hantera inkommande frågor) och/eller åtgärder innan avtal beroende på ärende.
- Väntelista/uppdateringar: samtycke (du väljer att skriva upp dig för uppdateringar).
- Säkerhet och missbruksskydd: berättigat intresse (säker drift och skydd av våra tjänster).
5. Lagringstid
Vi sparar uppgifter endast så länge det behövs för syftet:
- Kontaktförfrågningar: så länge det behövs för att hantera och följa upp ärendet.
- Väntelista: tills du avregistrerar dig eller tills listan inte längre behövs för syftet.
- Säkerhetsdata (rate limiting): lagras under kort tid och rensas automatiskt (i regel inom 48 timmar).
6. Delning av uppgifter
Vi delar inte dina personuppgifter med andra företag för deras egna marknadsföringssyften. Vi kan använda tekniska leverantörer för drift och lagring, och vi säkerställer då lämpliga avtal och skyddsåtgärder.
7. Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång till dina uppgifter, få felaktiga uppgifter rättade, få uppgifter raderade i vissa fall, invända mot behandling som baseras på berättigat intresse, samt återkalla samtycke (t.ex. för uppdateringar) när som helst.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på hej@hembase.app.
8. Ändringar
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.
9. Kontakt
Om du har frågor om denna policy eller hur vi behandlar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:
E-post: hej@hembase.app